Záruka

ZÁRUKA EASTPAK – VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE

Záruka 30 rokov  na produkty spoločnosti Eastpak zahŕňa možné chyby materiálu a spracovania a to na všetky štandardné produkty(tašky, batohy, batožinu). Kde sa takáto spomínaná závada vyskytne, EASTPAK opraví alebo vymení (viď. časť ZÁSADY ZÁRUKY POSKYTOVANEJ SPOLOČNOSŤOU EASTPAK ) poškodený produkt.

30 ročná záruka sa obyčajne nevzťahuje na „špeciálne“ produkty ako sú limitované edície alebo vzorky. Táto záruka je vždy uvedená aj na všitom štítku vnútri každého produktu.  V prípade, že si nie ste istý akú záruku má Váš produkt, kontaktujte priamo naše reklamačné oddelenie

na e-mailovej adrese info@eastpakbags.sk

ZÁSADY ZÁRUKY POSKYTOVANEJ SPOLOČNOSŤOU EASTPAK

Na všetky výrobky značky Eastpak sa vzťahuje dolu popísaná rozšírená záruka, ak nie je na visačke s informáciami o záruke uvedené niečo iné (ďalej uvádzaná ako „Záruka  spoločnosti Easlpak").

Záruka spoločnosti Eastpak sa vzťahuje na výrobky, ktoré sa používajú v rámci štandardných podmienok a na určený cieľ.

Všetky vrátené výrobky podliehajú kontrole a schváleniu spoločnosťou Easlpak skôr, ako dôjde k povoleniu realizovania nápravy. Táto záruka je platná vo všetkých členských štátoch EU.

DÔLEŽlTÉ PRÁVNE UPOZORNENIE: Záruka spoločnosti Eastpak vám udeľuje špecifické zákonné práva. Nemajú žiadny vplyv na práva vyplývajúce zo zákona, ktoré máte ako osoba kupujúca chybný výrobok.

DOBA PLATNOSTI ZÁRUKY SPOLOČNOSTI EASTPAK

PRVÉ DVA (2) ROKY - NEOBMEDZENÁ ZÁRUKA:

Neobmedzená záruka spoločnosti Eastpak sa vzťahuje na všetky chyby a poškodenia, ktoré majú vplyv na váš výrobok značky Eastpak, a to aj na poškodenia spôsobené štandardným opotrebovaním a poškodením (ako je chybný pás zipsu, poškodené spony, odlupovanie povrchovej vrstvy a zmena farby materiálu) počas doby dvoch (2) rokov od zakúpenia, ktorý je vyznačený na príjmovom doklade.

PROSÍM, UVEDOMTE SI, ŽE TÝMTO DOSIAHNETEKOMPLEXNEJŠIU OCHRANU PRED CHYBAMI A/ALEBO POŠKODENIAMI VPOROVNANÍ SO ŠTANDARDNOU ZÁRUKOU POSKYTOVANOU PODĽAPRÁV VYPLÝVAJÚCICH ZO ZÁKONA

DOSTUPNÉ SPôSOBY NÁPRAVY:

Naša spoločnosť opraví položku, na ktorú sa vzťahuje neobmedzená záruka spoločnosti Eastpak.

Ak poškodenie a /alebo chybu nemožno opraviť, položku vymeníme.

Ak položku nedokážeme vymeniť za rovnaký model, ponúkneme vám podobný výrobok porovnateľnej ceny, alebo vám vrátime zaplatenú cenu, a to na základe vášho rozhodnutia.

TRETÍ (3) ROK OD ZAKÚPENIA DO TRIDSAŤ (30) ROKOV - OBMEDZENÁ ZÁRUKA:

Obmedzená záruka spoločnosti Eastpak sa vzťahuje na všetky materiálové a výrobné chyby (ako sú chybní jazdci zipsu, bežci zipsu a švy) počas časového obdobia začínajúceho tretím rokom od dátumu zakúpenia výrobku Eastpak do tridsiateho roku.

DOSTUPNÉ SPôSOBY NÁPRAVY:

Naša spoločnosť opraví položku, na ktorú sa vzťahuje záruka spoločnosti Eastpak.

Ak poškodenie a/alebo chybu nemožno opraviť, položku vymeníme.

Ak položku nedokážeme vymeniť za rovnaký model, ponúkneme vám podobný výrobok porovnateľnej ceny.

PROSÍM, UVEDOMTE SI, ŽE NASLEDUJÚCE OBMEDZENIA SA VZŤAHUJÚ NA OBMEDZENÚ ZÁRUKU SPOLOČNOSTI EASTPAK:

• Obmedzená záruka spoločnosti Eastpak vás za žiadnych okolností neoprávňuje požadovať   

  vrátenie zaplatenej kúpnej ceny v prípade poškodeného alebo chybného výrobku.

• Počas doby trvania obmedzenej záruky spoločnosti Eastpak sa záruka nebude vzťahovať na

  poškodenia a/alebo chyby vyplývajúce zo štandardného opotrebovania a poškodenia (ako je

  chybný pás zipsu, poškodené spony, odlupovanie povrchovej vrstvy a zmena farby materiálu).

• Poškodenia, na ktoré sa počas tohto obdobia záruka nevzťahuje, sú aj poškodenia v dôsledku

  zlého zaobchádzania (ako sú trhliny, rezy a diery v materiáli) a kozmetické poškodenia (ako je

  poškriabaný alebo znečistený materiál).

• Za žiadnych okolností sa nebude vzťahovať na náhodné a následné škody (ako je poškodenie

  alebo strata obsahu tašky, nemožnosť používania, strata času a podobné výdaje).

• K ďalším škodám, na ktoré sa záruka nevzťahuje, sú škody spôsobené leteckými spoločnosťami

  alebo iné škody vzniknuvšie počas prepravy (ako je poškodenie tlakom, pretrhnutia, prerezania  

  a diery na materiáli, poškodenie krytov koliesok, rukoväti a ďalšieho technického vybavenia

  tašky). Odškodné pre prípady prepravy je nutné uplatňovať u prepravcu.

Ak máte otázky ohľadne tejto záruky, nižšie uvádzame naše kontaktné informácie.

KONTAKT: info[at]eastpakbags.sk

Urban Brands, s.r.o.

Švermova 36

974 04 Banská Bystrica